Je cliënt wordt controlerend, en jij wordt strakker. Je cliënt raakt in chaos, en jij wil ordenen. Je cliënt claimt, en jij wil begrenzen. Je cliënt sluit af, en jij wil hem terug in het gesprek krijgen.
Dat zijn geen foute reflexen. Het zijn menselijke reacties op wat je ziet. Maar er zit een probleem in.
Als je reageert op de vorm van gedrag zonder de functie te zien, bevestig je vaak precies wat het systeem op dat moment al als gevaar leest. Je wordt strakker terwijl iemand bang is voor controle. Je ordent terwijl iemand bang is autonomie te verliezen. Je begrenst terwijl iemand bang is om afgewezen te worden.
Wat er in deze aflevering aan bod komt
Het tweede basiselement. Als gevaar organiseert, wat organiseert het dan precies?
Het antwoord is: zelfbescherming. Gedrag dat lastig, verwarrend of uitputtend aanvoelt heeft een functie. Het is geen probleem om op te lossen, maar een strategie om te lezen.
We laten zien wat je daarvan concreet ziet in een sessie: hoe iemand nabijheid reguleert, hoe informatie gefilterd wordt, en hoe voorspelbaarheid gezocht wordt. En we bespreken wat het met jouw positie doet wanneer je gedrag leest als functie in plaats van als probleem.
De verschuiving die dit model vraagt, is stoppen met kijken naar wat iemand doet, en beginnen kijken naar wat het regelt.
Liever luisteren in je eigen app? Deze aflevering staat ook op Spotify, Apple Podcasts en YouTube.
Van luisteren naar meekijken
Wat een aflevering niet kan, is meekijken naar een casus die bij jou vastloopt. Dat doen we elke maand in ons gratis webinar. Anderhalf uur, één praktijkcasus, en het DMM-kader er stap voor stap op toegepast. Je kan er je eigen vragen stellen.
